本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增5件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货达州商都投诉基本信息：2025年06月09日，消费者廖**（手机尾号 5567，用户ID ****2276）反映其于2025年06月09日通过现场购买连衣裙。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货瑞成商都投诉基本信息：2025年07月05日，消费者吕**（手机尾号 3542，用户ID ****8525）反映其于2025年07月05日通过现场购买其他鞋类。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：双方自行和解被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货大足商都投诉基本信息：2025年05月09日，消费者王**（手机尾号 6937，用户ID ****4457）反映其于2025年03月10日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货綦江商都投诉基本信息：2025年06月09日，消费者袁**（手机尾号 5226，用户ID ****1783）反映其于2025年06月09日通过现场购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。处理结果：达成调解协议被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司长寿商场投诉基本信息：2025年06月18日，消费者王**（手机尾号 2288，用户ID ****4857）反映其于2025年06月18日通过现场购买大衣。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：投诉人撤回投诉
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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